Politique de remboursement

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Si toutefois vous souhaitez retourner un article, veuillez noter notre politique suivante :

  • Délai de retour : Vous disposez de 24 heures après réception de votre commande pour demander un retour.

  • État du produit : L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, non porté, avec toutes les étiquettes et dans son emballage d'origine.

  • Procédure de retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email à gestion.lapommedz@gmail.com en précisant votre numéro de commande.

  • Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Remboursement : Une fois l'article retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrables

Merci de votre compréhension.